Voici le contenu pour la page Livraison, adapté au fonctionnement de Pneus Minutes (retrait en atelier uniquement) :

Livraison et Retrait de votre commande

Retrait en atelier uniquement

Chez Pneus Minute, nous avons fait le choix de vous proposer un retrait exclusif en atelier. Ce mode de fonctionnement nous permet de :

• Vérifier avec vous la conformité de votre commande
• Vous conseiller sur le montage et l'entretien de vos pneus
• Vous proposer un montage immédiat si vous le souhaitez
• Garantir la qualité et l'état de vos pneumatiques

Aucune livraison à domicile n'est proposée. Toutes les commandes passées sur notre site sont à retirer à notre atelier.

Adresse de retrait

PNEUS MINUTE 39 Cours de Verdun 01100 Oyonnax

Téléphone : 04 74 75 65 30 Email : [email protected]

Comment ça marche ?

Étape 1 – Commandez en ligne

Sélectionnez vos pneus sur notre site et réglez votre commande par carte bancaire.

Étape 2 – Nous préparons votre commande

Dès réception de votre paiement, nous préparons vos pneus. Délai habituel : 48 à 72 heures ouvrées.

Étape 3 – Nous vous informons

Vous recevez un email ou un appel téléphonique dès que votre commande est prête à être retirée.

Étape 4 – Venez récupérer vos pneus

Présentez-vous à notre atelier avec :

• Une pièce d'identité
• Votre numéro de commande ou l'email de confirmation

Deux options au moment du retrait

Option 1 – Retrait simple

Vous récupérez vos pneus et vous les faites monter où vous le souhaitez (autre garage, à domicile, etc.).

Gratuit – Pas de frais supplémentaires.

Option 2 – Retrait + Montage en atelier

Vous souhaitez faire monter vos pneus directement chez nous ? C'est possible !

Prenez rendez-vous pour bénéficier de notre service de montage professionnel :

• Par téléphone : 04 74 75 65 30
• En ligne : Prendre rendez-vous
• Sur place au moment du retrait (selon disponibilité)

Nos prestations de montage incluent :

• Montage des pneus sur vos jantes
• Équilibrage
• Gonflage à la pression recommandée
• Vérification visuelle de vos pneumatiques

Les prestations de montage sont facturées en supplément selon nos tarifs en vigueur, disponibles en atelier ou sur demande.

Délais de mise à disposition

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des produits chez nos fournisseurs. Vous serez toujours informé par email ou téléphone dès que votre commande sera prête.

Délai de retrait

Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la notification de disponibilité pour venir retirer votre commande.

Passé ce délai, et après relance restée sans réponse pendant 7 jours, nous nous réservons le droit d'annuler la commande (voir nos Conditions Générales de Vente).

Vérification à la réception

Lors du retrait de votre commande, nous vous invitons à vérifier :

• La quantité : le nombre de pneus correspond à votre commande
• Les dimensions : largeur, hauteur, diamètre (ex : 205/55 R16)
• Les indices : indice de charge et indice de vitesse
• L'état général : absence de défaut visible

En cas d'anomalie, signalez-la immédiatement à notre équipe sur place.

Questions fréquentes

Puis-je me faire livrer à domicile ? Non, nous proposons uniquement le retrait en atelier. Cela nous permet de vous garantir un service de qualité et de vous conseiller personnellement.

Combien coûte le retrait en atelier ? Le retrait de votre commande est gratuit. Seules les prestations de montage sont facturées en supplément si vous le souhaitez.

Puis-je venir sans rendez-vous ? Pour le retrait simple de vos pneus : oui, aux horaires d'ouverture de l'atelier. Pour un montage : nous vous conseillons de prendre rendez-vous pour éviter l'attente.

Quelqu'un d'autre peut-il récupérer ma commande ? Oui, à condition que cette personne présente :

• Une pièce d'identité
• Le numéro de commande ou l'email de confirmation
• Une autorisation écrite de votre part

Besoin d'aide ?

Notre équipe est à votre disposition pour toute question :

Téléphone : 04 74 75 65 30 Email : [email protected] En atelier : 39 Cours de Verdun, 01100 Oyonnax

Contactez-nous